核心部件质保期限和售后范围如何确认？

符合约定条件的设备，可提供核心部件质保 3 个月或 500 小时，先到者为准。适用核心部件、非人为故障范围及除外情形须在具体设备合同中明确，不默认所有设备和全部部件均有保障。

1. 确认质保起算日期、工时记录及适用部件。
2. 书面明确诊断、配件、人工、运输费用与除外情形。
3. 通过微信或 WhatsApp 反馈故障现象，保留故障与保养记录。

适用说明：服务范围与费用按具体设备、用途、目的地及书面约定确认。